Bestellen

Bestellen bij Ritel is snel, makkelijk en veilig. In een paar stappen is je bestelling geregeld!

Bestellen i.c.m. een abonnement

1. Kies je product

Heb je je nieuwe telefoon met abonnement uitgekozen? Kies dan voor ‘bestel’ of ‘afhalen in de winkel’ om door te gaan. Hierna kom je uit in je winkelman.Wil je nog een oplader of hoesje bij je telefoon bestellen? Dan kun je die hier nog eenvoudig toevoegen. 

2. Bevestig je abonnement

Klik op 'Verder naar bestellen’. Je kunt je abonnement afsluiten door gebruik te maken van iDIN of door je gegevens handmatig in te vullen. Je vult je gegevens in via onze beveiligde https-omgeving. Let op: Alle gegevens horen van dezelfde persoon te zijn en je dient de naam in te vullen zoals deze op je legitimatiebewijs staat.

3. Kies je betaalwijze en rond af

Als laatste kies je jouw gewenste betaalmethode. Na het afronden van je bestelling ontvang je direct een bevestiging met je ordernummer en informatie over de bezorging of het afhalen van je bestelling. 

Bestellen van een los artikel

1. Kies je product

Kies het artikel dat je los wilt bestellen, zoals een accessoire of een telefoon. Klik hier op ‘bestel’ of ‘toevoegen aan winkelmand’. 

2. Vul je gegevens in

In onze beveiligde https-omgeving vul je jouw gegevens in, controleer deze goed. Je kunt bij deze stap ook kiezen of je het product thuis wilt bezorgen of wilt afhalen in de winkel. 

3. Bevestig en betaal

Kies je gewenste betaalmethode en rond hiermee je bestelling af. Je ontvangt vervolgens de bevestiging van je bestelling met het ordernummer en verdere informatie over de levering. Als je hebt gekozen voor thuisbezorgen ontvang je het pakket met PostNL. Wanneer je hebt gekozen voor afhalen krijg je een e-mail wanneer de bestelling klaar ligt. 

Annuleren van een bestelling

Bestelling met abonnement 

Wil je je bestelling met abonnement wijzigen of annuleren? Dat is alleen mogelijk zolang het contract niet verwerkt is. De telefoon in je bestelling kun je nog wijzigen zolang hij niet verzonden is. Neem zo snel mogelijk contact met ons op zodat wij je verder kunnen helpen.

Bestelling zonder abonnement 

Je kunt de bestelling van een losse aankoop, zoals een accessoire, annuleren zolang deze nog niet verzonden is. Neem contact op via ons contactformulier. Je krijgt een bevestiging wanneer je bestelling is geannuleerd. Het aankoopbedrag wordt binnen 7 werkdagen na de ontvangstdatum terug op de rekening gestort.